Vous achetez un logement neuf en VEFA à Ruoms. Un expert en bâtiment indépendant vous accompagne à la visite cloisons, à la pré livraison et à la livraison, pour des réserves complètes et opposables au promoteur.
Ruoms
En VEFA, les défauts apparents doivent être signalés au plus tard dans le mois qui suit la prise de possession (article 1642 1 du Code civil). À Ruoms, l’expert vous accompagne lors de la visite cloisons, de la pré livraison et de la livraison, contrôle la conformité au plan et à la notice, et rédige des réserves précises.
Appartement : visite cloisons 480 € TTC, pré livraison 510 € TTC, livraison 530 € TTC, jusqu’à 50 m² puis 3 € par m². Gestion et suivi du dossier en sus. Déplacement : 60 € jusqu’à 100 km. Procès verbal inclus.
Ruoms a conservé un centre ancien en pierre calcaire, puis s’est étendu avec le tourisme des gorges et de la vallée de l’Ardèche : hébergements, résidences et maisons individuelles dans la plaine.
Maisons anciennes en pierre, constructions touristiques et pavillons sur argiles orientent l’examen à Ruoms. Pour un logement neuf, ce contexte compte aussi : insertion dans un tissu existant, contraintes de chantier en milieu dense, parkings et caves en sous sol. Les livraisons peuvent y concerner un nombre limité de logements, ce qui permet un dialogue direct avec le promoteur.
Les constructions neuves sont surtout des maisons individuelles et des hébergements touristiques en périphérie. Que vous achetiez à Ruoms ou dans un programme voisin, l’expert vous accompagne aux étapes clés jusqu’à la remise des clés.
La commune s’étend entre les plateaux calcaires et la plaine alluviale de l’Ardèche, où les argiles réagissent à la sécheresse. L’exposition au retrait gonflement des argiles est moyenne, la commune est classée en zone de sismicité 3, modérée, et le potentiel radon est faible.
L’Ardèche borde la commune après avoir reçu la Beaume en amont : crues cévenoles et ruissellement d’orage composent les vigilances, à côté de sept reconnaissances liées à la sécheresse.
À l’échelle de Ruoms, la base Géorisques recense 14 reconnaissances de l’état de catastrophe naturelle publiées entre 1982 et 2024, dont 6 pour des inondations et coulées de boue et 7 pour la sécheresse. Ruoms est en zone de sismicité 3, modérée. Le potentiel radon de la commune est de catégorie 1. Au centre de Ruoms, l’exposition au retrait gonflement des argiles est moyenne, et elle peut varier d’un quartier à l’autre. Ruoms compte 2 311 habitants (population municipale, INSEE) sur environ 1 241 hectares.
Lors de la livraison, l’expert vérifie l’état des annexes en sous sol, caves et parkings, qui peuvent révéler des défauts d’étanchéité.
Ruoms appartient à la communauté de communes des Gorges de l’Ardèche. La commune compte 2 311 habitants sur environ 1 241 hectares, soit une densité proche de 186 habitants par kilomètre carré. Son code postal est le 07120.
Avant chaque visite, rassemblez le contrat de réservation, l’acte de vente, la notice descriptive, les plans cotés et les avenants de travaux modificatifs. Demandez au promoteur la date des visites dès qu’elle est connue, et réservez votre expert sans attendre : les créneaux sont parfois fixés pour plusieurs acquéreurs à la fois.
La visite cloisons intervient avant les finitions : l’expert vérifie la distribution, les dimensions, les réseaux en attente et la conformité au plan. La pré livraison, quelques semaines avant la remise des clés, permet de relever les défauts à temps pour qu’ils soient corrigés.
La visite de livraison est le rendez vous décisif : contrôle complet et rédaction des réserves sur le procès verbal. Chaque visite peut être commandée séparément.
Pièce par pièce, l’expert examine sols, murs, plafonds, menuiseries et équipements, avec une règle, un niveau, un testeur de prises et une lampe rasante. Il fait couler l’eau à chaque point de puisage et actionne chaque volet.
Il vérifie que les prestations de la notice sont présentes et que les éventuels travaux modificatifs ont été réalisés conformément à l’avenant.

Les annexes, balcons, caves et parkings, font partie du contrôle de livraison.
Les programmes neufs de l’Ardèche présentent des caractéristiques qui orientent le contrôle : logements compacts où chaque centimètre compte, grandes baies vitrées exposées au soleil d’été, loggias et terrasses en attique, chauffage collectif ou raccordement à un réseau de chaleur urbain, ventilation double flux dans les bâtiments les plus performants, caves et parkings en sous sol.
L’expert vérifie en particulier le fonctionnement des menuiseries de grande dimension et de leurs protections solaires, l’étanchéité des seuils de terrasse, la présence et le réglage des bouches de ventilation, l’accessibilité des places de stationnement et l’absence de traces d’humidité dans les annexes. Dans un immeuble inséré entre deux bâtiments anciens, il s’intéresse aussi aux jonctions avec les mitoyens.
Tout défaut apparent mentionné en réserve doit être repris par le promoteur. Un défaut apparent non signalé à la livraison peut encore être dénoncé dans le mois qui suit la prise de possession. Passé ce délai, il devient très difficile d’en obtenir la reprise.
Des réserves précises, localisées et décrites techniquement sont plus difficiles à contester et plus simples à vérifier lors de leur levée.
La garantie de parfait achèvement couvre pendant un an les désordres réservés ou signalés. La garantie biennale couvre pendant deux ans les équipements dissociables. La garantie décennale couvre pendant dix ans les dommages qui compromettent la solidité ou rendent le logement impropre à sa destination.
L’expert peut vous accompagner avant la fin de l’année de parfait achèvement, sur devis.
À la livraison, le promoteur est représenté par un professionnel qui connaît l’ouvrage. Face à lui, un acquéreur peut se laisser convaincre qu’un point sera repris sans l’inscrire. L’expert rééquilibre la relation : il n’a aucun lien avec le promoteur ni les entreprises et n’est rémunéré que par vous.
Il vous explique les conséquences de chaque choix : signer avec réserves, refuser si le logement n’est pas habitable.
Les parties communes d’une résidence neuve sont livrées au syndic, distinctement des logements. Un défaut non réservé à cette occasion, sur un hall, un ascenseur, une toiture ou un parking, risque d’être supporté par tous les copropriétaires.
Check my House propose une expertise des parties communes sur devis, selon le nombre de lots et leurs spécificités. Elle intéresse en particulier les membres du conseil syndical des résidences neuves de Ruoms.
Transmettez à l’expert le contrat de réservation, l’acte de vente, la notice descriptive, les plans et l’éventuel avenant de travaux modificatifs. Informez le des dates dès que le promoteur vous les communique.
Le jour de la livraison, prenez le temps nécessaire. Vous pouvez refuser la livraison si le logement n’est pas en état d’être habité. Les prix figurent sur la page nos tarifs.
Carrelage sonnant creux, joints irréguliers, plinthes décollées, porte qui frotte, volet roulant bloqué, prise non alimentée, bouche de ventilation absente, écoulement lent de la douche, flaque persistante sur un balcon, éclats sur les menuiseries, traces sur les vitrages.
À l’étape des cloisons : pièce plus étroite que prévu, gaine élargie, arrivée d’eau mal placée, prise oubliée.
Retrouvez nos pages VEFA pour chaque commune de l’Ardèche, et la page assistance VEFA en Ardèche.
Oui, chaque visite peut être commandée séparément.
Signalez le par lettre recommandée : dans le mois pour un défaut apparent, dans l’année de parfait achèvement pour les autres.
Oui. Tout défaut apparent non réservé, même esthétique, risque de rester à votre charge.
Oui, il est inclus dans le prix de chaque visite.
Non, elles font l’objet d’une livraison distincte entre promoteur et syndic. Une expertise est possible sur devis.
En cas de réserves portant sur la conformité, le solde de 5 % peut être consigné selon la procédure prévue. Votre notaire vous indique les modalités.
Oui, avec une procuration pour signer le procès verbal en votre nom.
Appartement : visite cloisons 480 € TTC, pré livraison 510 € TTC, livraison 530 € TTC, jusqu’à 50 m² puis 3 € par m². Gestion en sus, déplacement 60 €.
Les constructions neuves sont surtout des maisons individuelles et des hébergements touristiques en périphérie.
Réservez votre visite VEFA en ligne, ou appelez un conseiller au 0 805 69 09 69 (appel gratuit).